8(800)350-83-64

Пошаговая инструкция о том, как через личный кабинет официального сайта мтс отключить интернет, все платные услуги или опцию гудок

Содержание

Как отключить платные услуги МТС? Полезные команды

Пошаговая инструкция о том, как через личный кабинет официального сайта МТС отключить интернет, все платные услуги или опцию Гудок

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в этой статье.

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

  • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111. В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1, то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
  • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶152#.Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги», либо сразу наберите прямую команду ✶152✶2#. Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

  • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶111✶29#
  • USSD-команды ✶111✶38# и ✶111✶338# позволят отключить услугу «Вам звонили».
  • Комбинация клавиш ✶111✶38# предназначена для отключения услуги «Везде как дома» от МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111.
  • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788.
  • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ. Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП, то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
  • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶111✶32#.
  • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶111✶895#.
  • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶111✶868#.
  • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник», введите на своем телефоне команду ✶111✶24#.
  • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:✶999✶0✶1# или ✶111✶999✶2# — при ежедневной подписке;✶997✶0✶1# или ✶111✶997✶2# — при ежемесячной подписке.
  • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶111✶9590#.
  • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶111✶252✶2#.
  • Команда ✶111✶628✶2# удалит опцию «СуперБИТ».
  • Комбинация ✶111✶62# поможет избавиться от опции «МиниБИТ».
  • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶111✶8650#.
  • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶111✶17#
  • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶111✶43#
  • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы», наберите USSD-команду ✶111✶2110#
  • USSD-запрос ✶111✶442✶2# удалит услугу «Черный список».
  • Отправив со своего телефона команду ✶111✶47#, вы отключите услугу «Антиопределитель номера».
  • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶111✶41#.

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона — это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС».

С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС — это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/. Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами». Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (позвонив оператору), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Смотрите видеоинструкцию о том, как отключить все платные услуги на МТС:

Источник: https://kakpozvonit.ru/mts/uslugi-mts/kak-otklyuchit-uslugi-mts.html

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Как отключить все платные услуги на МТС?

Несанкционированное списание средств со счетов абонентов мобильной сети МТС – это довольно горячая тема для обсуждения в интернет-сообществах, ведь каждый день сотни пользователей сталкиваются с тем, что оператор взимает деньги за предоставление каких-либо услуг. Однако на деле виновным в сложившейся ситуации оказывается не мобильный оператор, а сам абонент, который по невнимательности подписался на платные услуги и рассылки.

Чтобы не перекладывать ответственность за уменьшение баланса денежных средств на плечи оператора, стоит ознакомиться с рекомендациями, предоставленными в данной статье.

Она поможет узнать, как отключить услуги на МТС и сберечь положительный баланс на сим-карте. Использование личного кабинета для отключения платных опций и услуг.

Интерфейс личного кабинета МТС позволяет пользователю увидеть все платные услуги, которые привязаны к определенному номеру.

Как отключить все платные услуги через личный кабинет МТС?

Пользуясь разделом «Управление услугами», можно в несколько кликов отключить платные услуги. Для этого абоненту необходим доступ к сети и владение базовыми навыками обращения с компьютером, если же они отсутствуют, то стоит обратиться за помощью на ой портал.

«Мобильный помощник» от оператора связи МТС, который доступен при осуществлении вызова по номеру 111. Не все платные подписки, предоставляемые оператором, являются бесполезными. К примеру, среди базовых услуг, предоставляемых оператором, встречается услуга «Мобильный интернет».

Отключение передачи мобильных данных приведет к тому, что пользователь потеряет возможность использовать свой планшет или смартфон для интернет-серфинга, просмотра любимых веб-сайтов, отправки и приема MMS. В личном кабинете можно уточнить информацию о других платных услугах, а затем выбрать из списка лишь самые необходимые опции, за которые будет взиматься фиксированная абонентская плата.

Чтобы понять суть услуг и ознакомиться с особенностями действующей тарификации, стоит обратить внимание на информацию для абонентов в личном кабинете.

Если абонент не планирует в дальнейшем использовать платные услуги, то в своем личном кабинете он может отказаться от предоставления ненужных опций, нажав красный крестик напротив названия выбранной услуги.

Сразу после отключения, абонентская плата автоматически прекращает списываться с баланса. Не стоит забывать, что оплата может взиматься оператором за предоставление пакетных услуг.

Это могут быть пакеты сетевого трафика, текстовых сообщений и прочих услуг, отключить которые можно пользуясь вкладкой «Пакеты и пакеты услуг».

Пользователю не стоит списывать всю ответственность за растрату денежных средств с баланса на мобильного оператора, ведь велика вероятность того, что он самостоятельно подключил некоторые услуги, а затем, перестал ими пользоваться, но не отказался от их предоставления.

Чтобы избежать подобных недоразумений, стоит периодически просматривать детализацию расходов, а затем отключать все неиспользуемые опции, рассылки и пакеты услуг.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команд

Существует довольно широкие возможности управления собственной сим-картой, предоставляемые абоненту компанией мтс отключить все платные услуги он может с применением специальных USSD-команд.

Предварительно получив перечень подключенных услуг, абонент может посетить портал компании МТС и узнать USSD-команды для их отключения.

Для этого нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1» на номер 8111.

Это действие позволит получить информацию о платных подписках, подключенных на номер. Чтобы получить сведения о бесплатных услугах, абонент должен отправить в сообщении цифру «0». Но если его интересует информация обо всех услугах, которые подключены на номер, то поле текста в отправляемом SMS сообщении должно оставаться пустым.

Уточнить сведения о подключенных платных услугах можно и с помощью USSD-команды «*152*2#», после набора данной комбинации необходимо нажать клавишу вызова.

Звонок оператору поможет отключить платные подписки МТС

Операторы службы поддержки могут помочь пользователям ознакомиться с информацией о подключенных платных услугах и по просьбе абонента отключить некоторые из них.

Чтобы пообщаться с представителем компании МТС, стоит позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90.

После соединения с оператором абонент должен представиться и сообщить информацию о паспортных данных.

После идентификации абонента оператор поможет отключить ненужные услуги в телефонном режиме или расскажет о том, как отказаться от их предоставления самостоятельно.

Источник: http://mts-lichniy-kabinet.com/uslugi-mts/kak-otklyuchit-vse-platnye-uslugi-na-mts

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Как на МТС отключить платные услуги, подключенные на телефоне самостоятельно: пошаговая инструкция

Как на МТС отключить платные услуги, подключенные на телефоне самостоятельно: пошаговая инструкция

Оператор связи МТС входит в число самых популярных сотовых операторов России. В 2009 году компания вошла в топ 100 самых крупных мировых торговых марок. Многих абонентов интересует, как на мтс отключить платные услуги. Избавившись от ненужных функций, перестав их оплачивать, пользователь получает возможность более рационально распределять свои расходы на сотовую связь.

Большинству абонентов свойственно искать самые выгодные тарифы (Супер, Ultra, Посекундный), регулярно меняя их.

Изначально тарифный план нередко включает в себя бесплатные функции (Goodok, Гороскоп, Прогноз погоды, Музыка, Деньги в кредит), пользование которыми в дальнейшем требует оплаты.

Пользователи испытывают удивление, замечая, как деньги со счета снимаются при минимальном общении. Чтобы этого не происходило, необходимо посмотреть и узнать, какие из существующих опций активированы.

Первый способ является самым простым и популярным:

  • необходимо набрать комбинацию *152# «Вызов»;
  • в появившемся интерактивном меню выбрать категорию «Ваши платные услуги», нажав цифру 2;
  • в следующем меню выбирайте первый пункт, отправляйте запрос;
  • после этого вам придет сообщение со списком активированных функций, требующих оплаты.

Второй способ во многом напоминает первый с небольшими отличиями:

  • наберите комбинацию *152*2# «Вызов»;
  • вы увидите всплывающее меню;
  • выберите в нем пункт 1 («Опции»);
  • ожидайте СМС, в котором будут перечислены названия всех подключенных функций.

Третий способ – обратиться в службу поддержки. Алгоритм действий следующий:

  • осуществить звонок на короткий номер 0890 или 88002500890;
  • с помощью ого меню выбрать опцию «Управление услугами и подписками» либо обратиться к оператору службы поддержки с просьбой перечислить активированные службы, требующие оплаты, затем попросить деактивировать ненужные.

Отказаться от невостребованных сервисов удобно, воспользовавшись онлайн-функцией «Личный помощник» на официальном сайте мобильного оператора. Для этого следует:

  • зайти на сайт mts.ru;
  • войти в свой персональный кабинет;
  • если вы не зарегистрированы сделайте это, выбрав пункт «Получить пароль по SMS», укажите свой номер телефона, дождитесь СМС и введите комбинацию цифр или букв в разделе «Личный кабинет»;
  • найти категорию «Сервисы и услуги»;
  • в ней будут перечислены все активированные сервисы, требующие оплаты.

Многих пользователей мобильной связи интересует, как самостоятельно на мтс отключить платные услуги. Если не хочется тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, необходимо аннулировать роуминг, отписаться от новостей, деактивировать радио и другие ненужные дополнения, тем самым уменьшить объем своего регулярного платежа, вы можете прибегнуть к нескольким способам.

Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как на мтс отключить платные услуги – это обратиться непосредственно в официальный офис компании с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Они же окажут содействие в их отключении, расскажут о том, как предупредить подключение новых опций.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Звонок в службу техподдержки – еще один эффективный простой способ отказаться от сервисов оператора сотовой связи, которые вы не хотите оплачивать. Порядок действий следующий:

  • позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. Если вы находитесь в роуминге, тогда набирайте +7-495-766-01-66;
  • после набора вас соединят с оператором технической поддержки;
  • вам необходимо обратиться к нему с просьбой убрать все ненужные оплачиваемые функции.

Чтобы узнать, как на мтс отключить ненужные платные услуги, вы также можете воспользоваться ым меню. Для этого необходимо набрать номер 0890 и следовать командам информатора. Среди пунктов ого меню присутствует активация и отключение дополнительных платных функций. С ее помощью вы легко деактивируете ненужные оплачиваемые сервисы.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Легкий способ узнать список подключенных оплачиваемых функций и выбрать среди них полезные – отправить сообщение с цифрой 1 на номер 8111. Вам придет ответное СМС с перечислением всех активных опций. Напротив каждой из них будет указана комбинация цифр, набор которых деактивирует ненужные функции. Данная процедура от мобильного оператора бесплатна.

Воспользоваться сервисом Интернет-помощник на портале МТС

Проверить, какие сервисы активированы, вы можете, воспользовавшись интернет-помощником. Для этого нужно перейти по адресу login.mts.ru.

Найдя раздел «Интернет-помощник», выбрать пункт меню «Сервисы и опции». Среди категорий найти «Управление сервисами», где легко деактивировать ненужные опции, установленные на ваш номер.

Если не удается найти личный кабинет, вы можете воспользоваться поиском по сайту.

Отключить при помощи USSD запроса

Многие абоненты, которых интересует вопрос, как на мтс быстро отключить платные услуги, пользуются функциями USSD-запросов.

Это несложные команды, которые отправляются на бесплатный номер, автоматически деактивируют ненужные сервисы по одному или целый пакет.

USSD-запрос представляет собой определенную комбинацию символов, которая позволяет управлять телефоном, проверять баланс счета, узнать, какие службы он оплачивает, отключить их и другое.

Список USSD-команд для отключения платных услуг

Вот список USSD-запросов, которые отключают ненужные опции:

  • *111*29# – убрать функцию музыкальный GOODok;
  • *111*11# – отключаем MMS+;
  • *111*17# – деактивируем GPRS;
  • *111*39# – избавляет от опции «Вам звонили»;
  • *111*22# – отключаем сервис «Интернет+»;
  • *111*24# – избавляемся от интернет-помощника;

Набрав комбинацию *111*43#, абонент может деактивировать опцию «Любимый номер». Если нет необходимости общения с другими регионами, отключить функцию «Соседние регионы» пользователь может при помощи запроса *111*2110#.

Тем, кто не любит тратить время на чаты, деактивировать этот сервис поможет комбинация *111*12#. Не доверяете прогнозам погоды? Откажитесь от них, отправив запрос *111*4751#.

Если вы со скепсисом относитесь к астрологическим прогнозам, отказаться от назойливых гороскопов позволит команда *111*4752#.

Тем, чье чувство юмора не дает возможности оценить анекдоты из рассылки, легко отказаться от них при помощи запроса *111*4753#. Если курсы валют вы предпочитаете узнавать из более достоверных источников, наберите команду *111*4754#.

Если вторая половинка у вас уже есть или знакомиться вы предпочитаете не через мобильный телефон, деактивируйте опцию «Знакомства», набрав *111*4755#. Отказаться от новостей пользователь может при помощи запроса *111*4756#.

Тем, кто не хочет информировать других абонентов о том, когда он выходит на связь, поможет команда вида *111*211420#.

Вот еще список некоторых команд, помогающих отменить ряд ненужных опций:

  • антиопределитель номера – *111*47#;
  • запрет вызова – *111*53#;
  • конференц-связь – *111*49#;
  • мобильный офис – *111*51#;
  • удержание вызова – *111*55#;
  • определитель номера – *111*45#;
  • переадресация вызова – *111*41#;

инструкции: как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Ощутимую помощь в рационализации расходов на мобильную связь и отказе от оплаты ненужных сервисов, могут оказать специальные видеоуроки.

На них пошагово продемонстрировано, каким образом удобнее всего деактивировать тот или иной ненужный сервис.

С их помощью вы избежите возможных ошибок при управлении своим тарифным планом и избавитесь от назойливых функций, которые снимают деньги с вашего персонального мобильного счета.

Как снять все платные услуги от МТС на телефоне

Источник: http://sovets24.ru/259-kak-na-mts-otklyuchit-platnye-uslugi.html

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Услуга «Гудок» от МТС: подробное описание, как подключить или отключить

Информационно-развлекательный портал компании МТС предлагает широкий выбор дополнительных сервисов для своих абонентов.

Весь их спектр можно не только просмотреть, но и подключить через меню личного кабинета пользователя.

Среди таких услуг можно выделить и популярную опцию «Гудок», с каталогом мелодий которой можно бесплатно ознакомиться на сайте оператора или через мобильное приложение сервиса.

«Гудок» от МТС: как установить музыку и сколько стоит опция

Развлекательная опция может быть актуальна для тех абонентов, кто желает:

  • Рассмешить звонящих абонентов;
  • Индивидуализировать звонок на свой личный номер;
  • Разнообразить ожидание для звонящих вам абонентов популярной или оригинальной музыкой или шуткой.

Смысл сервиса заключается в том, что вместо привычных сигналов гудков, звонящие вам пользователи во время ожидания будут прослушивать персонально подобранную вами музыку.

6 способов выбрать мелодию на «Гудок» от МТС

Существует несколько простых способов установки мелодии:

  1. Посредством звонка на бесплатный (при нахождении в домашнем регионе сети) телефон 05-50 или 07-701. Выбор записи происходит по подсказкам автоматического ого меню системы.
  2. С помощью меню личного кабинета пользователя. Выбор и прослушивание мелодий онлайн происходит непосредственно на сайте портала.
  3. Через набор числового запроса с клавиатуры устройства. Наберите комбинацию *111*221# и выберите жанр и понравившуюся запись, следуя подсказкам системы.
  4. При помощи копирования понравившейся записи при звонке другому пользователю. Во время ожидания на линии пользователь может нажать клавишу «*» и подключить аналогичную запись на свой гудок.
  5. Воспользовавшись бесплатным мобильным приложением портала. Просто скачайте официальное приложение на свое мобильное устройство и воспользуйтесь его удобным меню.
  6. Музыкальная шкатулка на замену гудка от МТС.

Если клиент не выбрал определенную запись, их пакет или канал, то у него автоматически проигрывается стандартный набор записей. Ежемесячная стоимость предоставления такого пакета записей составляет 50 руб. При подключении выбранной пользователем записи, музыкального пакета или канала, опция автоматической шкатулки отключается и не оплачивается.

Способы установки шкатулки мелодий для клиентов

  1. Если клиент не подключил услугу «Гудок»:
  • Через отправку бесплатного СМС уведомления на короткий номер 95-05 или 05-50;
  • С помощью USSD-запроса *111*28#;
  1. Если клиент активировал услугу «Гудок»
  • Посредством отключения ранее установленных мелодий, их пакетов или каналов в онлайн сервисе личного кабинета от МТС.

Стоимость записей в рамках сервиса

Существует несколько ценовых категорий записей и их пакетов:

  1. С ежемесячной тарификацией
  • Единичные записи – от 50 до 100 руб.;
  • Пакетные записи от 75 до 120 руб.
  • Пакетные записи – 30 руб.

Абонентам доступно не более 10 мелодий, их пакетов или каналов для одновременного использования. Оплата согласно тарифам взимается по каждой записи отдельно, в зависимости от ее ценовой категории.

Ознакомиться с актуальными ценами на категории мелодий пользователь может через мобильное приложение сервиса или прямо на сайте компании в меню личного кабинета. Цены на мелодии остаются неизменными на протяжении полного срока использования независимо от их последующих изменений после подключения абонентом.

Если среди молодого поколения «Гудок» очень популярен, то пожилым людям он иногда доставляет дискомфорт, так как он неправильно ими настроен или играет не та музыка, которую им бы хотелось, чтобы слушали звонящие на их номер.

В данной ситуации правильным решением была бы установка нужной песни или музыки при помощи специального портала услуги «GOOD’OK» на МТС.

Но если же Вы окончательно решили деактивировать саму опцию, то ниже Вы можете узнать, с помощью каких нетрудных операций Вы сможете это сделать.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС

На сегодняшний день существует целая масса способов и методов отключения гудка на операторе МТС. Самыми популярными из них являются следующие:

  1. С помощью простой команды USSD *111*29# можно без проблем и особых усилий отключить «Гудок». Не забудьте после набора комбинации нажать клавишу посыла вызова.
  2. Через Интернет-Помощник в личном кабинете МТС. Находим управление подключенными услугами и отсоединяем ненужные опции, в нашем варианте это услуга «GOOD’OK».
  3. Звонок в единую справочную МТС также сможет решить вышепоставленную задачу. Набираем со своего мобильного или городского телефона номер 8-800-250-08-90 и следуем советам ого информатора. Звонок осуществляется абсолютно бесплатно. Перед тем, как позвонить, приготовьте свой паспорт — он Вам понадобится для деактивации опции.
  4. Если у Вас нет возможности воспользоваться одним из вышеуказанных способов, то в последнем случае Вы можете просто обратиться в ближайший салон связи оператора со своим паспортом и попросить сотрудников салона отключить услугу «Гудок» на МТС.

Все способы и методы вполне подойдут для применения в любом городе России, будь то Волгоград, Пермь, Калуга, Воронеж или Саратов, Ростов или Владивосток. Для более подробной информации по тому или иному вопросу мы можем посоветовать Вам посетить официальный портал mts.ru или позвонить в контактный центр МТС по указанному в статье номеру.

Источник: https://prooperatorov.ru/options-mts/gudok-mts/

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Как отключить платные услуги МТС — ТопНомер.ру

Как отключить платные услуги МТС - ТопНомер.ру

Куда так быстро пропадают деньги с баланса?

Этот вопрос время от времени задают себе абоненты всех операторов, в том числе МТС.
Причина быстрого опустошения баланса — дополнительные услуги, на которые абонент подписывается автоматически или случайно.

Большинство услуг платные, абонентская плата по ним снимается каждый день или каждый месяц. Вот почему клиент не успевает пополнять баланс и недоумевает, куда пропадают деньги. В сердцах многие планируют сменить оператора, но на самом деле достаточно регулярно проверять список подключенных услуг и отключать ненужные.

Приведем пару примеров.

Абонент отправился в отпуск и подключил опцию «Везде как дома» для экономии, абонентская плата по которой составляет 7 рублей в сутки. По приезде домой забыл отключить ее — в месяц ненужная услуга обойдется в 210 руб.

Или: консультант при покупке сим-карты подключил услугу «Гудок» с бесплатным пробным периодом, после истечения которого с баланса снимают деньги. Абонент по инерции продолжает пользоваться услугой, просто удивляясь, как быстро тают деньги на балансе.

Интересные услуги часто подключаются бесплатно на пробный период, а потом абонент просто забывает об их существовании. Когда выходит выгодный тариф от МТС, бонусом к нему может идти и какая-нибудь платная услуга.

Регулярная проверка и отключение доп услуг — единственный способ контроля своих расходов.

Услуги МТС Россия

МТС предоставляет огромное количество дополнительных услуг и опций, благодаря которым тариф можно настроить под собственные потребности. У такого разнообразия есть и обратная сторона — большинство услуг платные.

Деньги могут взиматься в следующих категориях:

  • Управление звонками — за подключение автоответчика, конференц-связи, ой почты, работу с черными списками;
  • Управление сообщениями — при подключении услуги SMS Pro;
  • Услуги для роуминга — «Везде как дома» и подобные услуги;
  • Услуги контент-провайдеров — полезная и развлекательная информация в разделах музыка, видео, игры, спорт, новости, инфо и развлечения, бизнес;
  • МТС-инфо — анекдоты, гороскоп, курс валют и прогноз погоды от оператора.

Чтобы сэкономить деньги на телефоне, следует в первую очередь отказаться от услуг контент-провайдеров. Дальше мы подробно расскажем, как это сделать.

Хорошая новость в том, что все дополнительные услуги МТС можно отключить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки или салон связи.

Как проверить подключенные услуги

Первый шаг на пути к экономии — проверка подписок на платные услуги. Существует несколько способов выполнения этой операции, перечислим самые популярные:

Информацию по подключенным услугам можете увидеть с помощью сервиса «Контроль расходов». Наберите *152# на клавиатуре вашего телефона, а затем выберите пункт 2 для просмотра текущих подписок и последующего отказа. Можно сразу набрать команду *152*2#, результат будет аналогичным — список подключенных услуг придет в СМС-сообщении буквально через несколько секунд.

Войдите в личный кабинет на сайте оператора, и вы получите доступ к списку подключенных услуг — они находятся в меню «Сервисы и услуги». Для входа в личный кабинет достаточно знать свой номер телефона и не обязательно вспоминать пароль — временный пароль можно получить по СМС. 

Верный способ уточнить, куда уходят деньги — заказать подробную детализацию счета, в которой будут отражены все списания, в том числе ежедневная оплата платных услуг или подписок.

  • По телефону службы поддержки.

Абоненты МТС могут позвонить по короткому номеру 0890 и поговорить с оператором, который предоставит информацию о подключенных услугах и поможет отключить их. Поговорить с оператором можно даже с городского телефона: для этого звоните по телефону 8 800 250 0890.

Как отключить все дополнительные опции на МТС

Теперь, когда вы знаете “врага в лицо”, можно начинать бороться с ним — другими словами, осталось просто отключить лишние подключенные услуги.

Отключение в личном кабинете

Расскажем подробнее о самом надежном способе — отключении дополнительных услуг МТС через личный кабинет.

1. Войдите в личный кабинет абонента на официальном сайте оператора.
 

2. Найдите в среднем блоке «Мои услуги» строку «Все подключенные услуги и опции».

3. Просмотрите список подключенных услуг МТС, обратите внимание на дату подключения и стоимость. 

Если вы хотите отключить какую-либо услугу МТС, смело нажимайте на красный крестик справа от названия услуги. Рекомендуем не отключать бесплатные и полезные услуги оператора (такие, как «Легкий роуминг»), иначе в нужный момент вы останетесь без сервиса. Например, при выезде за границу придется звонить оператору и просить подключить международный роуминг.

4. Также проверьте пункты правого меню «Пакеты услуг» и «Любимые номера» — в этих разделах тоже могут скрываться платные услуги. 

5. Чтобы проверить подписки с коротких номеров, найдите пункт «Мои подписки». По этой ссылке вы перейдете на отдельный портал МТС, где можно управлять подписками — просмотреть активные подписки, историю подписок и разовых заказов. 

Сразу после отключения в личном кабинете услуг, подписок, любимых номеров списание денег прекратится. Также вам придет сообщение со списком отключенных услуг.

Скорее всего, вы заметите, что в месяц денег уходит теперь гораздо меньше, только на списание основной платы по пакетному тарифу.

Хотя удобнее всего убрать подписки МТС в личном кабинете, но работают и другие способы:

  • Звонок в службу поддержки на номер 0890;
  • Обращение в сервисный портал через USSD-команду *152# — не только чтобы узнать перечень подписок, но и отключить ненужные.

Отключение популярных услуг

В заключение приведем список команд для отключения конкретных услуг.

  • Отключить платный определитель номера — позвоните на номер 21130;
  • Отключить платную функцию «Вам звонили», которая сообщает о тех, кто звонил вам, когда номер был вне зоны доступа — позвоните 21140;
  • Отключить опцию «звони бесплатно на МТС России 100» — наберите USSD-команду *111*868#;
  • Когда-то подключили конференц-связь, а теперь услуга вам не нужна? Звоните 21150.
  • Забыли отключить опцию «Везде как дома»? Скорее набирайте номер 21500 и сделайте вызов.
  • Любимые номера можно отключить вызовом на номер 21410;
  • Отключить скоростной интернет в рамках опции «Супер бит» — наберите короткий номер 2520 и сделайте вызов;
  • Отключите все переадресации вызовов звонком на номер 2110;
  • Не нуждаетесь в ежедневном прогнозе погоды? Набирайте 4751 и отключайте подписку;
  • Когда-то подключили услугу «на полном доверии»? Можно отключить звонком на номер 21180.
  • «Черный список» — удобная услуга, но если вы не желаете ей пользоваться и платить за это, используйте USSD-команду *111*442*2#;
  • Отключите подписку на новости командой *111*1212*2#;
  • Подписка на гороскоп от МТС отключается командой *111*4752#;
  • Отключить услугу «Гудок» — *111*29# и вызов.

Пользуясь самостоятельными сервисами, не забывайте о проверенном способе получения информации — обратиться в салон связи с паспортом. Подтвердите, что сим-карта МТС принадлежит именно вам, после чего сотрудник поможет вам разобраться с платными подписками и отключить ненужные.

Источник: https://www.topnomer.ru/blog/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-mts.html

Как отключить платные услуги МТС самостоятельно или с помощью оперетора связи

Как отключить платные услуги МТС самостоятельно или с помощью оперетора связи

МТС, как и все другие операторы мобильной связи, имеют много платных опций, которые могут подключить каждому пользователю по умолчанию. Не всегда абонент об этом в курсе и иногда даже не успевает пополнять свой счет, не подозревая, почему с него уходят деньги.

А дело в том, что эти самые дополнительные приложения имеют недешевую абонентскую плату и узнавший истину пользователь, начинает задумываться над тем, а не стоит ли сменить оператора.

Чтобы до такого не дошло – просто отключите все платные услуги МТС и ваш баланс не будет страдать от бесконечных расходов.

Как узнать какие услуги подключены

Прежде чем пытаться что-то отключать, важно узнать, какие конкретно подключены дополнительные приложения компании МТС, которыми абонент никогда не пользуется, но регулярно за них платит. Для этого существует несколько несложных способов. Далее ознакомьтесь с тем, как проверить, какие платные услуги на МТС подключены на вашем телефоне:

  • Попробуйте обратиться с вопросом проверки платных услуг МТС к оператору горячей линии, набрав на своем мобильном номер: 0890.
  • Можете нанести личный визит в ближайшее представительство компании и обратиться к одному из работников центра. Здесь у вас могут потребовать предъявить паспорт, после чего получите всю необходимую информацию.
  • Один из самых быстрых и оперативных способов узнать самостоятельно – сообщение с определенным содержанием на номер 8111. В случае когда абонент отправит в сообщении единицу (1), то получит полный список платных услуг, подключенных на его телефоне, а если ноль (0) – бесплатных. Если в сообщении будет вовсе отсутствовать текст, то он получит исчерпывающую информацию об абсолютно всех сервисах, которыми пользуется.
  • Воспользуйтесь несложной комбинацией следующих клавиш на вашем мобильном устройстве: *152*2# плюс кнопка вызова.
  • Возможно использовать интернет-ресурс, через который необходимо будет зайти на официальный сайт компании (mts.ru). Здесь отыщите опцию «Интернет-помощник», которую возможно найти в следующем порядке: во вкладке «Услуги и сервисы» откройте пункт «Управление услугами». Экран покажет вам все приложения, которые подключены к вашему телефону.

Когда пользователь получил и ознакомился с полным перечнем платных сервисов МТС – можно сразу же приступать к отключению всех неугодных услуг.

Стоит хорошенько ознакомиться с каждым пунктом, чтобы ненароком не удалить ту опцию, которая часто используется абонентом, к примеру, доступ в интернет.

Далее ознакомьтесь с подробным списком кодов, которые подскажут, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно:

  • Отключение платной услуги определения номера, который вам звонит («АОН») – наберите на клавиатуре телефона такие цифры: 21130, отправьте вызов.
  • Если у вас есть функция под названием «Вам звонили» – наберите 211410 и платная информация обо всех входящих звонках, пока ваш телефон был вне зоны доступа, будет отменена.
  • Наберите код на циферблате мобильного *111*868# плюс дайте вызов, чтобы отключить «Звони бесплатно на МТС России 100».
  • Возможность общения с несколькими людьми по телефону одновременно скрывается под названием «Конференц-связь». Если она вам абсолютно бесполезна – введите 21150.
  • Отказаться от опции «Везде как дома», которая предоставляет выгодный тариф (3 рубля в минуту) на междугородние звонки по территории России, необходимо набрать 21500.
  • Услугу «Любимый номер», благодаря которой на выбранный номер пользователь может отправлять СМС, ММС, звонить с 50% оплатой, отменить, набрав 21410.
  • Отключение скоростного интернета по всей России с безлимитным доступом («Супер бит») – 2520.
  • Выключить «Переадресацию вызова» можете благодаря комбинации цифр: 2110.
  • Предоставление ежедневного прогноза погоды отключите, набрав 4751.
  • Функцию использования связи при отрицательном балансе до -300 рублей («На полном доверии») выключает код 21180.
  • Если вам не нужна опция бесплатных международных звонков («Ноль без границ»), то удалите ее при помощи цифр 330.
  • Еще один платный сервис, который блокирует сообщения и звонки нежелательных для вас номеров («Черный список») отключается при помощи такого ключа: *111*442*2#
  • Если наберете на своем мобильном *999*0*1#, то откажитесь от мобильного ТВ.
  • USSD-команда *111*1212*2# отключит сервис под названием «Новости».
  • Код *111*4752# даст возможность отказаться от платного приложения, именуемого «Гороскоп».
  • Если вас интересует отключение платных услуг МТС – просто наберите номер: *152*2# и нажмите кнопку вызова.

Как отключить услугу «Гудок»

Приложение под названием «Гудок» – это дополнительный сервис, который выключает традиционный гудок вызова, когда вам звонит любой абонент, вместо чего он слышит выбранную вами мелодию. Ее стоимость составляет около 50 рублей и длится один месяц.

А затем вам обратно необходимо будет оплатить, чтобы играла любимая музыка, в противном случае оператор поставит вместо вашей мелодии любую другую, однако гудки все равно будут отключены.

Ниже изучите несколько способов, при помощи которых станет возможным отключить услугу Гудок.

  • Наберите на мобильном комбинацию цифр – *111*29# и клавишу вызова.
  • Зайдите на официальный сайт компании – goodok.mts.ru и отключите приложения, используя Личный кабинет.
  • В вашем мобильном бесплатно работает приложение «МТС Сервис» – зайдите туда и, следуя указанным рекомендациям, отключите «Гудок».

Другие способы отключить подписки тарифа супер МТС

Тарифный пакет Супер МТС содержит очень много платных приложений, которые постепенно без спроса пользователя активируются или со временем становятся платными.

Если вы решили отключить такие опции, но вышеизложенные методы не помогли, существует еще несколько действенных вариантов, которые успешно помогут выключить раз и навсегда бьющие по карману бесполезные услуги.

Ознакомьтесь с такими способами далее:

  • Чтобы удалить из списка услуг «БИТ Smart», наберите следующий код: *111*8649# и кнопка позвонить.
  • Отключить «СуперБИТ Smart», воспользуйтесь шифром *111*8650# плюс вызов.
  • Убрать «МиниБИТ», набирайте *111*62#, дайте вызов, а затем жмите 1.
  • GOOD’OK и «Музыкальная шкатулка» отключаются при помощи USSD-кода *111*29#.
  • Приложение, которое дает информацию, кто вам звонил, когда телефон был выключен («Вам звонили») отключается, благодаря коду *111*38#.
  • Удалить «Новости», которые бесконечно всплывают на экране: *111*1212*2#. Или более надежный способ: удалите все входящие сообщения, используя меню телефона. Для этого войдите в МТС Сервисы – МТС Новости – Полученные. В том же меню в настройках новостей МТС найдите дополнительную вкладку «Вещание» и поставьте знак выключить напротив.

Если вы хотите все время быть в курсе, какие приложения подключены на данный момент к вашему номеру, воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого зайдите на сайт МТС: mts.ru, на страничке которого вверху найдите кнопку «Личный кабинет».

Вам придется пройти регистрацию, чтобы получить пароль для входа и использования своего интернет-помощника. Здесь у вас всегда будет возможность постоянно наблюдать, какие новые услуги подключились недавно и за ненадобностью их удалять, как все остальные ненужные.

Это возможно сделать, используя клавишу «Удалить» напротив каждой опции.

Позвонить оператору службы поддержки

Служба круглосуточной поддержки абонентов МТС непременно поможет вам в любом вопросе, в том числе отключения того или иного сервиса. Для этого наберите на своем телефоне короткий номер 0890 и следуйте подсказкам автоответчика.

Когда оператор поднимет трубку, объясните цель вашего обращения. Вам придется ответить на несколько проверочных вопросов, которые помогут удостоверить вашу личность, а затем оператор без проблем устранит любую неугодную вам опцию.

Через некоторое время, скорее всего, придет сообщение, оповещающее вас об отключении того или иного приложения.

Посетить офис МТС Россия

Вы всегда можете посетить ближайшее представительство компании МТС Россия. Сотрудники мобильной связи непременно помогут вам в решении того или иного вопроса, но прежде вам придется удостоверить свою личность при помощи паспорта.

Здесь вам помогут не только отключить ненужные приложения, но разобраться, какие из них являются важными для вас и их удалять не стоит. Кроме того, вы можете предъявить любую претензию оператору в письменном виде.

Если выяснится, что компания была неправа – вы вправе требовать компенсации за нанесенный ущерб навязанными без вашего согласия услугами.

Источник: http://sovets.net/3709-kak-otklyuchit-vse-platnye-uslugi-mts.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть