8(800)350-83-64

Отправка багажа по железной дороге: как отправить вещи, какова цена и стоимость?

Содержание

Отправка багажа железной дорогой

Отправка багажа по железной дороге: как отправить вещи, какова цена и стоимость?

Если вам срочно нужно перевезти груз в другой населённый пункт, сделать это удобнее с помощью РЖД.

  • Во-первых, при наличии большого количества вещей данный вариант обойдётся вам дешевле.
  • Во-вторых, транспортировка осуществляется достаточно оперативно. В этой статье вы узнаете, как отправить багаж по железной дороге,цену услуги и примерные сроки ожидания доставки.

Как отправить багаж по железной дороге?

Выделяют два наиболее удобных способа транспортировки вещей на большие расстояния – обращение на почту и отправка багажа железной дорогой.

Выбор зависит от количества вещей, подлежащих перевозке, их габаритов и веса. Если у вас довольно много багажа, в такой ситуации наиболее удобно будет воспользоваться услугами РЖД.

Отправить багаж железной дорогой можно одним из двух вариантов:

  • в качестве грузобагажа (в ситуации, когда вы не едете в поезде, а транспортируете исключительно ваши вещи);
  • в качестве клади, сдаваемой в багажное отделение (если вы едете в том же поезде, что и ваши вещи).

Заказать транспортировку могут как обычные граждане, так и организации, предприятия, фирмы, государственные и муниципальные учреждения.

Условия транспортировки дополнительных вещей с собой в поезде

С недавнего времени личные вещи пассажиров провозятся в специальных багажных вагонах, находящихся в том же поезде, что и сам владелец. Услуга транспортировки является платной. Оплата производится во время приобретения билета в кассе железнодорожного вокзала или при его предъявлении проводнику.

В этом случае важно соблюсти перечисленные ниже условия:

  • весь имеющийся у пассажира багаж должен сдаваться одновременно;
  • на руки владельцу вещей выдаётся соответствующая квитанция, с помощью которой позднее груз получается по месту прибытия;
  • один гражданин вправе провести вплоть до трёх кладей (то есть на одного пассажира предоставляется три багажных места, при этом неважно, кому принадлежит билет – взрослому или ребёнку);
  • каждая сдаваемая кладь должна быть тщательно и аккуратно упакована (также необходимо наличие приспособлений для удобной транспортировки).

Совокупный вес багажа, провозимого одним пассажиром, ограничен 200 килограммами.

Условия отправки багажа по железной дороге

Транспортировка вещей без пассажира осуществляется в специальном вагоне по перевозочному документу, оформляемому в единственном экземпляре на все вещи, передаваемые проводнику.

Правила отправки, приёма и перевозки груза во многом зависят от региона страны, поэтому информацию по транспортировке рекомендуется уточнять в справочной службе РЖД вашего населённого пункта.

Стоит отметить, что отправление грузобагажа, соответствующего условиям, установленным РЖД, возможно при путешествии по любому региону Российской Федерации. Единственное исключение – транспортировка вещей из/в Калининскуюобласть.

Стоимость отправки багажа железной дорогой

Стоимость транспортировки зависит от многих факторов (наличия дополнительных услуг, которыми воспользовался владелец вещей, расстояния между населёнными пунктами, типа груза, его веса и габаритов).

Цена отправки багажа по железной дороге за одно место может быть следующей, согласно расценкам РЖД на 2017 год.

Расстояние в километрах Стоимость одного отделения для груза в специальном вагоне Стоимость транспортировки велосипедов, детских колясок, спортивного и охотничьего инвентаря
от 1 до 10 километров 103,2 рублей 51,6 рублей
от 101 до 110 километров 112,4 рублей 56,2 рублей
от 201 до 250 километров 123,4 рублей 61,7 рублей
от 1 001 до 1 100 километров 200,2 рублей 100,1 рублей
от 11 901 до 12300 километров 1 226,6 рублей 613,3 рублей

Стоит отметить, что транспортировка груза без сопровождения обходится несколько дороже.

Стоимость перевозки может быть повышена, если владелец вещей заказал дополнительные услуги (к примеру, страхование грузобагажа или его правильную упаковку).

Гражданин вправе провезти с собой один крупногабаритный багаж. При этом его размеры не должны превышать установленные РЖД нормативы:

  • 175 сантиметров по высоте, 45 сантиметров по длине и 50 сантиметров по ширине (если речь идёт об одноэтажном вагоне);
  • больше 180 сантиметров в совокупности по всем трём измерениям (если вагон является двухэтажным).

Пассажиры-инвалиды или лица, имеющие маленьких детей, вправе бесплатно провезти с собой детскую и/или инвалидную коляску, а также иные требующиеся им вещи.

Где оформляется перевозка багажа?

Как указывалось выше, услуга по транспортировке вещей в вагоне поезда является платной. Оплатить её можно либо непосредственно на кассе при покупке билета, либо позднее, если у вас имеется электронный билет.

Период доставки груза

Сроки транспортировки вещей из одного населённого пункта в другой зависят от расстояния между городами и маршрута поезда.

Так, при движении из столицы России в Новосибирск получить багаж в месте назначения можно будет уже через двое суток. Если же груз транспортируют из Москвы во Владивосток, сроки доставки увеличиваются до недели.

Что лучше: отправить вещи багажом по железной дороге или по почте?

Почтой удобнее отправлять небольшие посылки, вес которых не превышает 5–10 килограмм. В этом случае услуга будет стоить примерно столько же, сколько транспортировка груза с помощью РЖД. Однако отправка крупногабаритного или тяжеловесного багажа по почте неудобна и обходится слишком дорого.

В этом случае выгоднее воспользоваться услугами РЖД. После прибытия поезда в место назначения гражданин должен получить вещи в течение суток, в противном случае придётся оплачивать хранение груза.

Доставка осуществляется довольно быстро, тогда как почтовые отправления часто теряются или задерживаются в пути.

Какие вещи отправлять недопустимо?

Согласно требованиям Устава РЖД, перевозить в поезде запрещается:

  • вещи, способные испортить или загрязнить чужой багаж или сам вагон;
  • огнеопасные, зловонно пахнущие или отравляющие вещества;
  • прочий груз, представляющий какую-либо опасность.

Кроме этого, транспортировка некоторых вещей допускается при соблюдении определённых условий.

К примеру, чтобы перевозить с собой огнестрельное оружие, важно поместить его в специальный чехол. При этом оно должно быть разряжено (патроны к нему обязаны находиться отдельно).

Источник: http://uristboss.ru/prava-potrebitelya/otpraa-bagazha-zheleznoy-dorogoy/

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Правила перевозки багажа в поезде

Правила перевозки багажа в поезде

Если с собой в поездку вам нужно взять вещи, которые вы не можете перевезти в качестве ручной клади (не позволяет вес, габариты или нельзя везти в вагоне), то вам необходимо оформить их как багаж с дополнительной оплатой.

На один проездной документ вы имеете право провезти багаж общим весом не больше 200 кг. Багаж перевозится в багажном вагоне поезда. Если такого вагона в вашем поезде нет, то его отправят ближайшим поездом, имеющим такой вагон, или почтово-багажным поездом.

Чтобы ваши вещи приняли в багаж, вы должны соблюдать следующие условия:

  • Ваши вещи должны без труда размещаться в багажном вагоне.
  • Они не должны причинять вред багажу и грузобагажу других лиц.
  • Каждое место должно быть упаковано и упаковка должна обеспечивать сохранность ваших вещей.
  • Без упаковки могут быть приняты инвалидные коляски, детские коляски и кроватки, велосипеды без мотора, автомобильные шины и т.п.. 
  • Каждое место должно иметь приспособления для переноски.
  • Вес одного должен быть не меньше 10 кг и не больше 75 кг, общий вес всех мест не более 200 кг.
  • Если место неделимо (холодильник, газовая плита и т.п.), то на один проездной документ можно провозить не больше одного такого места весом не выше 165 кг.
  • Размер каждого из трех измерений не должен превышать 3 м.
  • Если вы перевозите растения или саженцы, то каждое место должно весить не больше 25 кг и по высоте не превышать 200 см.

Что можно провезти в качестве багажа в поезде?

  • Любые личные вещи, предметы домашнего обихода, мебель, аппаратуру, если они отвечают требованиям, предъявляемым к перевозке багажа.
  • Новые пустые газовые баллоны для бытовых нужд.
  • Пищевые продукты (в т.ч. скоропортящиеся) под ответственность отправителя, т.к. температурный режим не поддерживается;
  • Диких животных с разрешения МПС России.
  • Мелких домашних животных, собак, птиц, пчел при наличии ветеринарных свидетельств и без перегрузки в пути.

Нужно учитывать, что в обязанности железной дороги не входит их кормление. Принимаются животные не больше, чем за час до отправления поезда. Получить их нужно не позднее чем через 12 часов после прибытия.

По истечении этого срока железная дорога имеет право реализовать их.

Как сдать и получить багаж:

Информация: справки и телефоны вокзалов Москвы.

Багаж можно сдать в багажное отделение или непосредственно в багажный вагон. Можно сделать это и заранее, заплатив дополнительно за хранение.

Если вы следуете с пересадками, то багаж в поезд может быть оформлен только до станции пересадки.

В виде исключения, если билета от пункта пересадки до места назначения у вас еще нет, ваши вещи могут принять к отправлению до конечной станции по тарифу багажа.

Сдавая вещи в багаж, вы можете объявить его ценность – общую или каждого места в отдельности. При этом нужно будет заплатить установленный сбор. На пищевые продукты ценность объявить нельзя.

Если объявленная ценность покажется сотрудникам станции неоправданной, они имеют право потребовать вскрытия багажа для проверки.

Если вы откажетесь, то багаж могут принять только без объявления ценности.

Каждое место багажа в поезде маркируется специальной биркой, на руки вам выдается одна или несколько багажных квитанций, а на проездном документе ставится отметка о наличии у вас багажа. Если вы сдаете багаж прямо в багажный вагон, то на руки вы получаете не квитанцию, а ярлык. Оплата в этом случае производится на станции назначения после предъявления ярлыка.

Если вы потеряли багажную квитанцию, то багаж получить вы можете, предъявив документ, удостоверяющий личность, и доказав любым доступным способом, что багаж принадлежит вам. Вам отдадут его под расписку, в которой вы должны будете указать свои данные и место жительства.

Сроком доставки багажа считается время следования поезда (или поездов), которым отправлен багаж, до станции назначения. Если в течение 10 суток после окончания срока доставки багаж не прибыл на станцию назначения, он считается утраченным.

В случае задержки доставки, а также в случае невыгрузки багажа, его отправки не по тому маршруту и т.п. по вине железной дороги, все расходы, связанные с доставкой багажа до места назначения или возврата к отправителю несет железная дорога.

 

Также железная дорога несет все расходы по возмещению ущерба в случае недостачи, повреждения или утраты багажа. Если багаж в поезде был без объявленной ценности, то убытки возмещаются за каждый килограмм веса в соответствии с тарифами МПС.

Источник: https://lineticket.ru/zh-d-bilety/spravochnik/pravila-perevozki-bagazha-v-poezde/

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Как отправить контейнер с домашними вещами железной дорогой

Как отправить контейнер с домашними вещами железной дорогой

  Решили сменить место жительства? Самый простой и дешевый способ переправить пожитки – это перевозка домашних вещей железной дорогой в контейнере. Но и тут одним лишь контейнером стоимость не ограничивается.

 Итак, начнем по порядку. Помимо стоимости проезда контейнера по железной дороге, в общую сумму затрат войдет работа грузчиков. Цена зависит от этажности, расстояния, ценности и хрупкости предметов и, говорят, даже покрытия пола в доме заказчика.

На «трудяг» придется раскошелиться на 2 000 — 10 000 рублей, но это если заказывать через специализированную компанию. Обычно в таких случаях просят местных дворников, друзей или родственников помочь с погрузкой, обходится гораздо дешевле рублей 300 — 500 на человека.

Работа грузового автомобиля, работа крана на железнодорожной станции, пломбирование контейнера и оформление документов включены в стоимость перевозки, которую Вам назовет наш менеджер.

Планируйте отправку контейнера всегда заранее, за 2 — 3 три дня до часа «икс», чтобы, не спеша упаковать вещи, подготовить все необходимые документы и успеть договориться с грузчиками.

 От количества перевозимых вещей зависит и размер контейнера, который вам предоставит наша компания. К сожалению, контейнеры 3 тонны и 5 тонн были сняты с производства (утилизированы).

РЖД еще в 2010 запретило перевозку «трешек» и 2013 году «пятаков» из-за сильной изношенности и прекращения их производства на территории России и стран СНГ.

На данный момент наша транспортная компания, как и все другие компании, отправляет только контейнеры 20 тонн (так называемые «двадцатитонники») и контейнеры 40 футов (так называемые «сорокачи») из Москвы, станции Москва-Товарная-Павелецкая, Кунцево-2 и другие. Груз мы забираем не только в Москве, но и в Московской области.

 Уважаемый читатель, дамы и господа! Прежде чем дочитать эту статью, напомним Вам, что  транспортная компания Транс Регион — это прежде всего московская компания. К нам поступает огромное количество телефонных звонков практически из всех городов России.

Люди хотят отправить груз (переехать) откуда угодно, только не из Москвы и Московской области.

Поэтому, еще раз: если Вы желаете заказать железнодорожную перевозку вещей контейнером из других городов (регионов) Российской Федерации (то есть не из Москвы или Московской области), то там же, по месту нахождения груза (имущества, домашнего скарба) Вам необходимо искать транспортную компанию.

 А теперь продолжим наш рассказ. Перед погрузкой контейнера рекомендуем запастись упаковочным материалом (специальной пленкой, скотчем, бумагой), досками, деревянными поддонами, которые ставят поперек дверного проема, чтобы во время транспортировки вещи не кувыркались по контейнеру.

Строго настрого запрещено в обычных контейнерах перевозить горюче-смазочные материалы, кислоты, взрывчатые вещества и легковоспламеняющиеся жидкости. Не забудьте взять у водителя Ваш экземпляр документов (договор, приходный-кассовый ордер, счет-фактуру), подготовленный для Вас нашими менеджерами, а также записать номер контейнера и номер пломбы.

По окончании погрузки контейнера нужно заполнить лист-наряд водителя, а именно поставить время начала (окончания) погрузочных работ и свою подпись.

 Ну вот, контейнер загружен и опломбирован, машина уезжает на станцию, где огромный кран перегрузит Ваш контейнер на специальную железнодорожную платформу, и начнется формирование поезда к месту назначения.

Обычно, поезда следуют по определенному графику, но если количество платформ будет менее требуемого, то формирование состава может составить от 1 до 7 дней. Ну а Вам стоит запастись терпением и ждать оповещения (телеграмму или телефонный звонок) о прибытии груза на указанную Вами станцию.

Как только поступит такая телеграмма или телефонный звонок, Вам необходимо приехать в товарную контору станции назначения с паспортом и получить свой контейнер. При себе необходимо иметь сумму 2 000 — 5 000 рублей для оплаты станционных расходов (крановые операции, оформление документов и другие).

Деньги также потребуются, если у Вас возникнет желание вывезти контейнер со станции на конкретный адрес, обычно это 6 000 — 7 000 рублей. Вам решать, забирать ли груз на станции или заказывать доставку контейнера до своего дома.

  Как видите, перевозка домашних вещей в контейнере — это легко, просто, надежно и доступно, особенно, если за дело берется профессиональная транспортная компания Транс Регион. Если у Вас появились вопросы, звоните.

Наши менеджеры разъяснят любые непонятные моменты, а также озвучат стоимость на перевозку домашних вещей в контейнере. Итак, резюмируем. Как отправить вещи в другой город, просто берете телефон и звоните нам.

Напоминаем наши телефоны: +7(495) 297-97-87, +7(903) 612-22-47.

Другие полезные статьи:

Типы и маркировка контейнеров

Крепление грузов в контейнерах

Перевозки ценных грузов

Особенности перевозок оборудования и станков контейнерах

Контейнеры-максимальная эффективность перевозок

Страхование грузов при контейнерных перевозках

Сколько на самом деле стоит перевозка груза в контейнере

Перевозки скоропортящихся грузов

Перевозка медицинского оборудования в контейнерах

Перевозки автомобилей по железной дороге

Упаковочные материалы, их виды и назначения в грузоперевозках

Как не ошибиться в выборе транспортной компании

Интересна ли работа в транспортной компании

Правила организации погрузочно-разгрузочных работ

Запорно-пломбировочные устройства, их виды и назначение

Что нужно знать при выгрузке контейнера

Характеристика и классификация грузов в транспорте

Зачем нужны экспедиторы

Перевозки хрупких грузов контейнерах

Контейнерная перевозка личных вещей

Контейнерные ж/д перевозки домашних вещей из Москвы

 Стоимость перевозки контейнера по жд, перевозка вещей в жд контейнере, контейнерные жд перевозки домашних вещей из Москвы, отправить вещи из Москвы в другой город контейнером, как перевезти вещи в другой город, контейнеры для перевозки вещей, перевозка вещей в другой город, контейнер для перевозки вещей, контейнерные перевозки домашних вещей, контейнерные ж/д перевозки домашних вещей из Москвы по России, контейнерные жд перевозки домашних вещей из Москвы в любые регионы России, квартирный переезд в контейнере железной дорогой, контейнерная жд перевозка домашнего имущества из Москвы, перевезти вещи в жд контейнере из Москвы в, отправить домашние вещи контейнером, жд контейнерная перевозка личных вещей из Москвы, контейнер для перевозки вещей из Москвы, отправка вещей контейнером из Москвы, как дешевле перевезти вещи в другой город, переезд в другой город как перевезти вещи, как заказать контейнер для перевозки вещей из Москвы по России, перевозка вещей контейнером из Москвы в любой город России, Ж Д контейнерная перевозка личных вещей, как заказать контейнер для переезда в другой город, перевезти вещи в ж д контейнере из Москвы, ж д перевозка личных вещей, перевозка мебельной продукции в контейнерах из Москвы по России. Контейнерные перевозки по жд из Москвы. Контейнер железнодорожный.

Источник: https://trreg.ru/kak-otpravit-konteyner-s-domashnimi-veshami

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Перевозка в РЖД: как отправить вещи по железной дороге

Перевозка в РЖД: как отправить вещи по железной дороге

Перевозка груза на дальние дистанции – хлопотное, а в некоторых случаях и весьма дорогостоящее предприятие. В особенности, если речь идет о крупногабаритных предметах. Один из способов, как можно облегчить данное действие и обезопасить груз – воспользоваться услугами РЖД.

Сегодня данная компания предоставляет услугу по отправке грузов поездом. Кроме того, на финансовом рынке действует большое количество организаций, переправляющих грузы на заказ при помощи сообщения железных путей.

Осуществление заказа

Существует несколько способов, как можно заказать отправку багажа по железной дороге. Порядок действий зависит от того, будет ли гражданин сопровождать свой груз, и в какую именно компанию он обращается.

Так, если лицо решит воспользоваться дополнительным багажным купе, тогда необходимо обращаться в кассу РЖД. Сделать это можно одновременно с покупкой билетов либо в другое время (но только до отправки поезда).

При  перевозке крупногабаритных грузов необходимо заказывать грузовую транспортировку. Для этого можно воспользоваться услугами филиала компании «РЖД» – «РЖД Логистика».

Сделать заказ можно на официальном сайте организации. Достаточно заполнить небольшую форму, в которой указать адрес отправки/доставки, вес груза и его объем, после чего выбрать скорость доставки и дополнительные опции.

Как уже было сказано ранее, на рынке действуют компании, занимающиеся доставкой грузов через железные пути. Можно также обратиться в одну из таких организаций. Конкретный способ осуществления заказа зависит от компании. В некоторых случаях это можно сделать на сайте компании, в других – придется  лично посетить офис фирмы.

Что можно перевозить

Каких-либо конкретных ограничений «РЖД» не накладывает. Единственное требование – груз не должен превышать максимально допустимые показатели веса и габаритов.

Если гражданин решил провести предметы в багажном купе, следует знать, что на одного гражданина выделяется не более трех мест багажа.

Сегодня перевезти при помощи «РЖД» можно:

  1. Насыпные/наливные грузы.
  2. Продукцию, относящуюся к тяжелой промышленности.
  3. Бытовую технику и электронику.
  4. Станки и другое оборудование.
  5. Продукты, которые быстро портятся.

В таком случае сопровождать груз необязательно. Единственное требование к перевозимым предметам – соответствие их габаритов размерам грузового контейнера.

Можно ли транспортировать автомобили

Еще одна услуга, которую предоставляет своим клиентам «РЖД» – перевозка автомобилей. Цена напрямую зависит от конкретного направления и расстояния.

Стоимость транспортировки ТС из Москвы в, к примеру, Санкт-Петербург, начинается от четырех тысяч рублей. Такой способ доставки намного безопаснее, нежели с помощью услуг перегонщиков:

  1. Исключается возможность участия авто в ДТП.
  2. Погодные условия не влияют на срок доставки и безопасность перевозки.
  3. Осуществление транспортировки по железным путям предполагает сотрудничество с компанией, а не с физическими лицами, что нивелирует шанс мошенничества.

Перевозка может осуществляться в контейнерах либо специальных автомобильных вагонах. Груз надежно крепится, что уменьшает шанс нанесения повреждений.

Условия и сроки

Доставка автомобиля может осуществляться в двадцати- или сорокафутовом контейнере либо же в специальном автомобильном вагоне (иное название – «сетка»). Транспортировка ТС при помощи «сетки» является более дешевой, однако на автомобиль будут влиять погодные условия.

Очевидно, что осуществить отправку можно только в тот город, в котором есть железнодорожный вокзал. За дальнейшую доставку транспортного средства «РЖД» не отвечает. Для осуществления перевозки необходимо представить следующие документы:

  1. Личный паспорт, а также паспорт на транспортное средство.
  2. Доверенность (в случае, если владельцем автомобиля или мотоцикла является иное лицо).
  3. Заявление.

Срок доставки груза, переправляемого в багажном купе, будет соответствовать продолжительности следования пассажирского поезда по данному направлению. К примеру, из Москвы во Владивосток груз будет доставлен в течение семи дней. В Новосибирск – на протяжении двух суток. Сложнее обстоят дела с перевозками при помощи грузовых контейнеров.

В данном случае придется ждать, пока контейнер не будет полностью загружен. Чем более востребованным является направление, тем меньше придется ждать. Этот параметр также зависит от выбора вагона. «Сетка» отправляется только после того, как будет погружено 8 машин. Контейнер же отправляется после погрузки двух автомобилей.

Требования к грузам

Требования к грузу зависят от того, услугами какой именно компании решил воспользоваться гражданин. Если груз перевозится посредством багажного купе, он должен отвечать следующим требованиям:

  1. Общие габариты не должны превышать ста восьмидесяти сантиметров. Имеется в виду сумма длины, ширины и высоты багажа.
  2. Вес для одного места (всего на пассажира их выделяется не более 3) – не более семидесяти пяти килограммов.
  3. Одному пассажиру разрешено перевозить предметы общим весом не более двухсот килограммов.

При перевозке грузов контейнером, необходимо учесть их максимальный объем. Длина стандартного двадцатифутового вагона – 5,9 метров, ширина – 2,35 метров, высота – 2,4 метра.

Соответственно, изделие должно подходить для транспортировки по этим параметрам. Можно также воспользоваться сорокафутовым контейнером, который отличается повышенной длиной (двенадцать метров) и высотой (2,69 метров).

Ответственность за доставку

Отправка поездом – один из самых безопасных способов транспортировки груза. Риск аварии либо потери груза при этом сводится к минимуму. То же касается и его порчи. Однако в некоторых случаях по вине сотрудников компании либо в связи с чрезвычайной ситуацией, грузу может быть нанесены повреждения.

В таких случаях необходимо иметь в виду, что полная ответственность за сохранность предметов возлагается на перевозчика. После передачи груза, именно он обязан доставить его по месту назначения в целости и сохранности. Любые нарушения сроков и повреждения должны быть компенсированы.

В случае если груз был утерян, компания-перевозчик обязана возместить полную его стоимость. В случае если во время транспортировки предметов они были повреждены, компенсация должна покрывать стоимость ремонта. Стоит также учесть, что если гражданин оплатил перевозку груза, а начальник поезда отказался его принимать, клиенту также положена компенсация.

В соответствии с действующими нормами Гражданского кодекса, срок доставки груза определяется договором либо, если подобное не прописано в нем, транспортировка должна быть осуществлена в разумные сроки. Их нарушение приводит к начислению пени за каждый день просрочки.

Претензия

Если сроки перевозки авто были нарушены либо груз получил повреждения во время транспортировки, гражданин может претендовать на получение компенсации. Для этого необходимо составить претензию.

Документ оформляется в письменном виде. В нем необходимо указать, кому направляется жалоба, от кого и по какой причине. Также необходимо прописать конкретные требования и проставить дату, личную подпись. Претензию можно подать лично либо направить почтой.

Прежде чем подавать претензию, необходимо определиться, кому именно направлять документ. Жалоба должна подаваться на имя организации, которая отвечала за доставку. Если гражданин обращался непосредственно в «РЖД», тогда документ должен быть составлен на имя руководителя отделения дороги, где произошли нарушения.

Рекомендуется подавать жалобы в региональные представительства «РЖД» либо центральное отделение (находится в Москве). Кроме того, граждане могут также воспользоваться официальным сайтом компании.

Если же гражданин воспользовался услугами одной из компаний, занимающихся перевозкой грузов и доставкой автомобилей по железной дороге, обращаться необходимо к данной организации. После приема груза она отвечает за его сохранность. Поэтому все разбирательства с «РЖД» должна проводить именно компания-перевозчик, а не владелец груза.

Если претензия игнорируется

Не всегда сотрудники компании-перевозчика соглашаются принять и обработать претензию.

В некоторых случаях клиенты получать отказ в вопросе компенсации убытков, даже если вина перевозчика доказана.

В первую очередь необходимо обратить внимание на транспортную прокуратуру. Это орган, стоящий над «РЖД». При этом у гражданина должны быть веские доказательства вины перевозчика.

Можно также обратиться в «Роспотребнадзор». Использовать услуги данного ведомства стоит в том случае, если за перевозку отвечала частная логистическая компания. В ведомство подается письменное заявление, которое может быть подано лично, отправлено по почте либо передано уполномоченным представителем.

В ходе судебного разбирательства необходимо будет указать на нарушения, допущенные перевозчиком, и потребовать компенсации. Рекомендуется предварительно заручиться поддержкой квалифицированного юриста, который сможет защитить права истца.

Заключение

Таким образом, граждане могут перевозить груз Ж/Д транспортом. Это в полной мере касается и автомобилей. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо обратиться непосредственно в «РЖД» либо в одну из компаний, сотрудничающих с ней. После передачи груза вся ответственность за его сохранность возлагается на перевозчика.

В случае обнаружения нарушений (превышение срока доставки, повреждения предметов либо их пропажа) необходимо подавать претензию в компанию, занимающуюся транспортировкой. Если жалобы игнорируется, следует обращаться в «Роспотребнадзор» либо суд.

Источник: https://prava.expert/zpp/potrebitelyu/perevozka-cherez-rzhd.html

Если у вас остались вопросы позвоните нам или задайте их нашему юристу в поле ниже и получите бесплатную консультацию.

Как отправить багаж РЖД?

      Когда назрела необходимость поехать поездом из Москвы в Новороссийск с очень большим количеством вещей, встал вопрос о том, как это дешевле всего сделать. Вещи были довольно габаритными: раскладушка, два больших матраса, три габаритных одеяла, две коробки с более мелкими вещами. Объем составлял примерно 4-6 кубометров.

Понятное дело, что с таким объемом в купе не пустят (по сумме трех измерений размер провозимого багажа в пассажирском поезде не должен превышать 180 см).<\p>

      Как оказалось, провезти багаж может сама РЖД. По правилам РЖД каждый пассажир имеет право провозки багажа весом до 200 килограмм на один пассажирский билет.

И если в купе не пустят с багажом больше определенного количества килограмм и по сумме трех измерений выше 180 см, то здесь уже нет таких жестких рамок. Вещи, не влезающие по правилам РЖД в купе (плацкарт, СВ), едут специальными багажными поездами. При условии, что хозяин вещей купил себе пассажирский билет и сам едет до пункта назначения.

Процедура оформления документов проста и не занимает много времени. Здесь алгоритм действий таков:

а) звоним в багажное отделение Павелецкого вокзала – именно оттуда идут грузовые поезда до Новороссийска (не факт, что до других городов тоже с этого вокзала – надо уточнять). Спрашиваем о дне и времени отправки ближайшего грузового поезда (они ходят далеко не каждый день) и когда нужно подвезти вещи, чтобы их успели туда загрузить. Также необходимо уточнить способ упаковывания вещей;

б) с учетом этого покупаем пассажирский билет на поезд дальнего следования на себя, любимого;

в) приготовляем вещи для транспортировки. В багажном отделении принимают вещи либо обшитые материалом, либо упакованные в деревянные коробки (не путать с картонными). Сколачивать деревянный ящик мне как-то не хотелось по трем причинам: во-первых, жалко матушку-природу губить, деревья – наши друзья, наши легкие, наше здоровье.

Во-вторых, вес вещей за счет деревянного ящика сильно увеличивается — транспортировать тяжеловато. В-третьих, большой вес может отразиться на цене перевозки. Поэтому остается вариант обшить вещи материалом.

Тут два варианта: первый — купить в магазине или в самом багажном отделении упаковочные мешки и второй — сшить их самостоятельно из подручных материалов. Лично я взяла несколько чистых старых простыней и сшила из них мешки.

Важно, чтобы эти мешки не давали доступ к вещам со всех четырех сторон! Моя ошибка была в том, что сверху все мешки с вещами были завязаны веревочкой на узел. В багажном отделении отказались принимать таким образом завязанные вещи: сказали, что мешки легко развязать, достать оттуда мой багаж и набить мешки вместо него каким-то хламом.

Поэтому пришлось доплатить 100 рублей за обшивку вещей в местах, где я их завязала веревкой. Обшивали вручную толстой иголкой и очень прочными нитками (дома для прочности я обшивала мешки на машинке). Некоторые из моих вещей были неправильно упакованы — только в картонную упаковку, без обшивки тканью.

Если есть желание предохранить свои вещи, можно упаковать их в картонную упаковку, но сверху все равно необходимо обшить тканью. Из-за неправильной упаковки пришлось покупать в багажном отделении мешки. Цена вопроса 250 рублей за один мешок, в наличии имеются достаточно габаритные мешки.

Насколько я поняла, чем меньше количество мешков, тем дешевле обойдется транспортировка. У меня вышло 6 мешков. Если бы я заранее правильно все упаковала, в багажном отделении не пришлось бы докупать 2 мешка (по 250 рублей каждый) и платить за обшивание их вручную (100 рублей). Таким образом, за неправильно упакованные вещи пришлось переплатить 600 рублей;

г) прибыв в багажное отделение вокзала, необходимо предъявить паспорт и билет на поезд дальнего следования, который дает право на провоз багажа до 200 килограмм на один билет. Вещи все вместе взвешивают на гигантских весах, записывают их общий вес, считают количество мешков. После этого здесь же в одном из окошек по предъявлению паспорта с билетом выдаются на руки:

— Квитанция за предварительное хранение вещей: в нашем случае это стоило 360 рублей, но насколько я поняла, чем дольше хранятся вещи до отправки, тем дороже стоимость;

— Квитанция за продажу бирок и нанесение отправительской маркировки: в нашем случае цена вопроса 300 рублей;

— Самое главное – перевозочный документ на багаж. В нашем случае (4-6 кубометров общим весом больше 60 кг) цена услуги составила 724 рубля.

В перевозочном документе указывается дата отправления и номер поезда, на котором поедет багаж, общий вес багажа, количество мешков (количество мест), данные отправителя (фамилия, имя, отчество, адрес прописки и контактный телефон).

На документе стоит штамп: «Багаж выдается при предъявлении багажной квитанции и билета на весь путь».

      Почему-то нам не предложили объявить ценность багажа. Сказали, что в случае его утери РЖД и без объявления ценности несет ответственность. Есть дополнительная услуга по уведомлению о прибытии багажа. Цена вопроса 70 рублей.

Однако работники РЖД уведомляют звонком только на городской телефон того города, куда был отправлен багаж.

Если по каким-то причинам нет возможности дать городской номер телефона города, куда будет произведена доставка, придется узнавать о поступлении багажа самостоятельно, звоня в багажное отделении города, куда приедет груз.

д) получить багаж в другом городе. Нужно иметь в виду, что после доставки в багажное отделение другого города багаж хранится там бесплатно в день доставки и на следующий день. После его хранение будет платным (в моем случае 600 рублей в сутки). Поэтому следует быть бдительными и по возможности звонить в багажное отделение ежедневно.

В конкретно моем случае от Москвы до Новороссийска багаж следует «с пересадкой»: на определенном участке пути его выгружают в другой вагон другого поезда. По этой причине в багажном отделении Москвы точную дату прибытия багажа в Новороссийск сказать не смогли.

Известна дата отправки багажа из Москвы (она указана, как я писала выше, в перевозочном документе) и дата поступления багажа на станцию пересортировки – ее могут сказать работники багажного отделения. Дата прибытия в Новороссийск по причине пересортировки заранее неизвестна.

Правда, такие непонятные моменты с датой получения багажа бывают не всегда: если поезд идет без пересортировки, дата его прибытия известна заранее. Тогда проблем никаких.

      В заключение перечислю основные видимые плюсы и минусы подобной отправки через РЖД.

Минусы:

1) нет возможности отслеживать багаж на всем протяжении пути до станции назначения;

2) багаж и его хозяин едут в разных поездах и в разное время – все же чем ближе к телу вещи, тем спокойнее за них;

3) очень неудобно, что оповещение происходит только на городской телефон города назначения; возникает неясность со сроками прибытия поезда в случае пересортировки;

Плюсы:

1) стоимость перевозки РЖД намного меньше, чем иные способы перевозок. Перевозка багажа через компанию по грузоперевозкам на Газели от квартиры до самих дверей багажного отделения Павелецкого вокзала стоила 2 тысячи рублей.

В багажном отделении РЖД за хранение, нанесение бирок и маркировок и за доставку багажа с меня взяли всего 1 384 рубля.

Сюда я не включила 600 рублей за переупаковывание своих вещей и их зашивание – если человек опытный и хорошо знает правила перевозки, ему не придется платить этих лишних денег. Получается довольно дешево;

2) процедура оформления багажа довольно проста, все делается в одном месте, после оформления багаж увозит грузчик. Насколько я поняла, людей, перевозящих багаж при помощи РЖД, совсем немного.

В огромном складском помещении было мало вещей, да и когда мы приехали сдавать свой багаж, кроме нас никого не было – даже в очереди не пришлось стоять.

Идеально сдавать вещи в выходной день с утра – никаких пробок в городе нет.

      Если человек хочет перевезти груз в другой город, но сам не едет, это уже другой расклад. В таком случае процедура оформления документов несколько усложняется. Но так как я лично не пользовалась этим способом отправки груза, и писать об этом не буду.

Единственное, на что хочу еще обратить внимание – это сроки.

Вещи, сданные в багажное отделение Москвы, были отправлены поездом спустя 5 дней, а получены в Новороссийске через 18 дней после отправления! То есть в общей сложности свои вещи удалось увидеть только через 23 дня!

      Надеюсь, мои подробные рекомендации кому-то пригодятся. Счастливого пути Вам и Вашим вещам!

P.S. Данная ссылка очень важна для всех людей – читайте, смотрите, и Вы будете шокированы:

http://100statey.ucoz.ru/publ/paronormalnoe/bog_est/7-1-0-99

23 июня 2013 г.

Источник: http://100statey.ucoz.ru/publ/puteshestvija/kak_otpravit_bagazh_rzhd/6-1-0-142

Все о провозе багажа в поезде

«Диван, чемодан, саквояж…» А еще велосипед, байдарка, детская коляска, не говоря уже о сумках спортивного типа, – провезти в поезде можно много чего. Главное – соблюдать правила, оплатить услугу и спокойно наслаждаться путешествием.

Общие правила

В поездах дальнего следования, курсирующих по территории РФ (за исключением Калининградской области), есть специально оборудованные для перевозки багажа купе. Оформить и оплатить услугу можно во время приобретения проездного документа в кассе или предъявив распечатанный бланк электронного билета. Вещи принимаются только на станциях, где стоянка длится дольше пяти минут.

Стоимость зависит от:

  • протяженности маршрута;
  • типа багажа (перевозка байдарок, велосипедов, колясок, спортивных шестов и еще некоторых грузов оплачивается по отдельному тарифу).

После оплаты багажа пассажир получает квитанцию и предъявляет ее проводнику

Провоз ручной клади

Если вес багажа не превышает 36 кг, его можно везти при себе вместо ручной клади (на один плацкартный или купейный ж/д билет, за исключением безоплатных на детей). В СВ эта цифра увеличивается до 50 кг, но в обоих случаях сумма длины/ширины/высоты багажа не должна превышать 180 см.

Пассажиры обязаны соблюдать правила провоза ручной клади и размещать ее в специальных местах

За что придется доплатить

Если есть необходимость в провозе багажа с большим весом, но сдавать его в специальное купе не хочется, можно приобрести еще один полный билет. В поезде дальнего следования по нему, согласно нормативной базе, разрешено провозить до 50 кг, а если оплачено четырехместное купе – 150 кг. Покупать перевозочный документ в этом случае не нужно.

За дополнительную плату в ручной клади можно провезти:

  • велосипед в собранном виде (в тамбуре поездов пригородного сообщения);
  • электронную, бытовую, аудио- и видеотехнику (один предмет, не превышающий по сумме длины/ширины/высоты 180 см, на билет, кроме общих вагонов);
  • коляску (детскую или инвалидную), другие технические средства реабилитации, необходимые для передвижения пассажира, – без оплаты;
  • с квитанцией «Багаж на руках» – предметы и вещи весом до 14 кг.

Взвесить ручную кладь можно на вокзале, если перевозчик предполагает превышение нормы. Если вес всех мест более 36 кг, с пассажира взимается сбор. При 50 кг и более оплата увеличивается.

Если багаж превосходит габариты, указанные в требованиях, в перевозке откажут

Ограничения и запреты

Материалы биологического происхождения перевозят по правилам в отдельном 4-местном купе под контролем двух сопровождающих. Если погрузка запланирована на промежуточной станции, отправитель резервирует купе из первоначального пункта отправления.

Чтобы вернуть деньги за перевозочный документ, составляют претензию

В багажное купе один пассажир имеет право сдать до трех предметов, к которым предъявляются следующие требования:

  • до 75 кг веса на одно место;
  • максимум 200 кг на багаж;
  • сумма длины/ширины/высоты не превышает 180 см.
  • Максимальные размеры багажа зависят от типа вагона. В одноэтажном можно провозить вещи высотой до 175 см, шириной до 50 см и глубиной не более 45 см. Для двухэтажного регламентируется только сумма трех измерений – до 180 см. Если предмет не вписывается в нормативы, перевезти его тоже можно, но на особых условиях.

    Действующие правила:

    • предмет должен легко проходить через двери, не нанося вреда пассажирскому вагону;
    • вещи должны быть оснащены приспособлениями для погрузки и разгрузки;
    • за исключением колясок (детских и инвалидных), вещи необходимо упаковать (например, аппаратуру – в мягкий материал, который защитит ее от повреждений при резком торможении).

    При приеме груза на него наносят метку, а пассажиру выдают квитанцию с указанием вагона и места. Предъявив ее на конечной остановке, владелец получит имущество назад. На промежуточных станциях для этого предусмотрены специальные помещения, где вас обслужат в течение часа после отправления состава по маршруту.

    Один проездной документ дает право на перевозку багажа на одном багажном месте

    Как отправить грузобагаж в багажном вагоне

    Отправить багаж можно и без сопровождения – в специальном вагоне. Услуга предоставляется на регулярных основаниях в поездах, следующих по маршрутам из Москвы и Нижнего Новгорода, Екатеринбурга и Новосибирска, Хабаровска и Владивостока, а также еще нескольких городов. Принимаются сборные грузы весом от 1 кг.

    Стоимость зависит от:

    • маршрута;
    • типа вагона;
    • веса и габаритов мест;
    • дополнительного сервиса (услуги страхования, упаковки, обрешетки, палетирования, доставки).

    Компания «РЖД» организовала доставку грузов в удаленные города по Транссибирской магистрали в короткие сроки

    Перевозка багажа в поездах, идущих в направлении стран СНГ: нюансы

    • По одному взрослому проездному билету разрешено провозить ручную кладь весом до 35 кг, по детскому – до 15 кг.
    • Сумма длины/ширины/высоты багажного места не должна превышать 200 см.
    • Перевозка вещей весом более 50 кг в плацкарте запрещена.

    • Легкие и мобильные личные вещи, например зонт, дождевик или бритва, не включаются в весовой лимит.
    • Несмотря на обилие правил, перевозка багажа по железной дороге не вызывает сложностей. Груз должен быть безопасным, не загрязнять вагон, не причинять вреда или неудобства пассажирам, а также соответствовать общепринятым нормам веса и габаритов.

      Стоимость услуги вполне доступна – смело отправляйтесь в путь с чемоданами, велосипедом или детской коляской!

Источник: https://vokzal.ru/blog/vse-o-provoze-bagazha-v-poezde

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть